关键要点(Key Takeaways)
✅ 重要期限
- 地址证明提交截止日期:2024年12月15日(每个用户的截止时间不一样)
- 预计账户清退完成时间:2025年4月
✅ 核心信息
- OCBC 正在对无法提供新加坡有效居住证明的账户进行清退
- 未提供证明的账户将被限制(仅可提款)后关闭
- 账户关闭后余额将以支票形式退还
✅ 紧急行动项
- 立即检查邮箱是否收到OCBC的地址证明要求邮件
- 评估是否能提供有效的地址证明文件
- 如无法提供证明,应及时准备资金转移方案
OCBC 要求的地址证明邮件
邮件标题:「请确认您居住在新加坡,以便我们能保留您的账户 (编号 : XXXXXXX)」
官网邮件文字内容如下:
尊敬的客户
当您在本行开设账户时,您表示这些账户将作为您在新加坡工作、学习或居住之用。
为了让我们保留您的账户,请在2024年12月15日之前,向我们确认您居住在新加坡。方法如下:
如果您希望继续与本行进行银行业务,请在2024年12月15日之前采取以下步骤:
a) 亲临新加坡的任何华侨银行分行,向我们提供您当前的新加坡住址;或
b) 将您的任何一个华侨银行账户,指定为您新加坡财路薪资存入的账户
如果我们在2024年12月15日之前还没有收到您的回复,我们很遗憾地通知您,我们不得不对您的账户施加某些限制(例如您只能提款而不能存款),然后关闭账户。一旦账户关闭,与账户相关的任何财路安排也将取消。
如果您已经向我们确认您居住在新加坡,请不用理会此电邮。
如有任何疑问,请上网:华侨银行网站 > 联系我们。
感谢您选择华侨银行。我们期待尽快收到您的来信。
祝好, 华侨银行环球个人银行服务部

可作为 OCBC 有效地址证明文件清单
可接受的证明文件(近3个月内)
- 就业录取通知书
- 学样录取通知书
- 移民与关卡局原则批准函
- 其他新加坡本地文件:
- 水电费账单
- 电信账单
- 租赁协议
- 房产购买证明
- 有效通行证复制件
特别说明
❌ 陪读签证不被接受为有效证明文件
如果你无法提供 OCBC 要求的地址证明文件
无法提供有效地址证明文件的用户,账户会陆续被关闭(2025年4月左右全部关完),关户后如果账户有余额,会给你发送纸质支票:
- 美元账户签发美元支票,国内银行可托收。
- 新加坡账户签发新加坡元支票,国内似乎无法托收。
账户有余额的,建议提前转走,支票本身容易寄丢,况且收到支票去托收也比较麻烦。还有注意,账户余额低于15 SGD 则不会寄支票,逾期不取视为放弃。
账户有定期存款的会比较麻烦,因为无法提前支取。到期后会以支票的形式退款给客户,美元支票可以在国内托收,新加坡元支票就头大了,需要亲自到新加坡处理,成本不低。
资金转移解决方案
1. WISE 转账方案(推荐)
- 支持PayNow即时到账
- 汇率相对合理
- 操作便捷
2. 港卡转账方案
- 需提前12小时添加收款人
- 适合已有港卡的用户
- 建议有机会可办理港卡备用 👉 港卡开户攻略
3. 证券账户转移
- 可转入卓锐证券账户 👉 卓锐证券开户完全指南 - 2024 港美股投资零佣券商
- 可转入新加坡长桥证券账户
- 适合已有证券投资需求的用户
4. 电子钱包转账 - 支付宝/微信
- 支持转入支付宝/微信,可参考此教程 👉 【OCBC华侨银行】转账支付宝/微信零手续费教程:Visa Direct即时到账完全指南
- 损失约 3.6% 汇率差
- 建议作为备选方案
关于清退政策
Q: 清退政策的消息来源是否可靠?
A: 已通过OCBC新加坡客服双重确认,具有官方通话录音佐证。
Q: 为什么要进行清退?
A: 受新加坡最新政策影响,银行需要确保账户持有人具备合法居住身份。
Q: 清退时间表是怎样的?
A: 预计2025年4月前完成全部清退程序。
关于资金处理
Q: 账户被清退后资金如何处理?
- 账户余额将以支票形式邮寄到预留地址
- 美元账户出具美元支票(可在国内托收)
- 新元账户出具新元支票(需在新加坡处理)
- 余额低于15 SGD不会寄送支票
Q: 定期存款如何处理?
- 无法提前支取
- 到期后以支票形式退还
- 建议及早规划处理方案
关于应对方案
Q: 如何避免清退?
A: 必须提供有效的新加坡居住证明,包括工作签证、学生签证或居留证明。
Q: 最推荐的资金转移方案是什么?
- 优先考虑转入WISE账户
- 其次考虑转入港卡
- 可选择转入证券账户
- 最后考虑转入电子钱包
攻略更新提醒
本文攻略基于群友反馈、实践经验及公开信息整理,内容可能随政策变动而调整。建议在操作前查询最新要求,确保信息准确性。
最后更新: 14 December 2024